刷新 + 新增 × 删除 批改 最大并发: {{ liveMaxConcurrency }} 【并发控制: -】 选择列

显示 {{ pageFrom }} 到 {{ pageTo }} ,共 {{ filteredTasks.length }} 记录

{{ live.concurrency || 0 }}

呼叫并发

{{ live.todayCalls || 0 }}

今日呼叫量

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今日消费

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在线坐席数

账户

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{{ account.role }}@{{ account.tenant }}

余额 {{ live.balance }}

今日消费 {{ live.todayCost }}

短信单价 ${{ account.sms_price || live.sms_price || 0 }} / 条

业务

当前并发 {{ live.concurrency }}　最大并发 {{ live.maxConcurrency }}

呼出呼叫 {{ live.todayCalls }}　呼入呼叫 {{ live.inbound }}

录音呼叫 {{ live.recorded }}　活动任务 {{ live.activeTasks }}

在线坐席数 {{ live.onlineAgents }}　在线分机数 {{ live.onlineExts }}

运营

DID总数 {{ live.didTotal }}　坐席总数 {{ live.agentTotal }}　分机总数 {{ live.extTotal }}

呼叫任务趋势

刷新 + 新增 × 删除

刷新 + 新增 批改 微信解绑 选择列

刷新 + 新增 × 删除 选择列

刷新 + 新增

磁贴视图 列表视图 刷新 全部 置忙(*100) 置闲(*101) 离线(*000) 重签(*001)

{{ monitor.total }}共 坐席

{{ monitor.working }}工作中

{{ monitor.idle }}空闲

{{ monitor.busy }}忙

{{ monitor.away }}离开

{{ monitor.offline }}离线

{{ a.jobNo }} {{ a.name }}

状态：{{ a.monitorStatus === '离线' ? '未登录' : a.monitorStatus }}

分机：{{ a.ext }} | {{ a.monitorStatus === '离线' ? '未注册' : '已注册' }}

呼出统计 呼入统计 显示图形报表 选择列

任务信息

任务名称{{ report.task.name }}

任务模式{{ report.task.mode }}

语音文件{{ report.task.voice }}

创建时间{{ report.task.createdAt }}

名单总数{{ report.task.total }}

已呼叫数量{{ report.task.called }}

完成进度{{ Number(report.task.progress || 0).toFixed(1) }}%

主叫分组{{ report.task.callerGroup }}

呼叫结果：{{ report.task.mode }}

概要信息 详细信息 导出 刷新

请在外呼任务列表点击【详情】打开任务报表。

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刷新

刷新

新增 删除 导入 CRM 资料 导出 批改 分配 回收 生成呼叫名单 生成短信名单

刷新 + 新增坐席 ⚡ 批量生成坐席 一键均分发信号码 📤 上传客资 ⚡ 智能切包分发 🚀 批量群发 数据包看板 短信回访转化统计 发信号码池共 {{ dist.senderPool.length }} 个号码 号码池、轮询与单号日上限由本租户自行配置，与其他租户隔离

总坐席数{{ dist.summary.agents }}

已激活通道总数{{ dist.summary.channels }}

总承载客资条数{{ dist.summary.leads }}

数据包{{ dist.summary.packages }}

本租户短信发信号码池

写入 Unimatrix sms.message.send 的 from；同一把 Key 可驱动多个号码。不绑号则不传 from，由网关分配公用信道。 保存号码池 重置今日计数

批量添加 清空输入

号码调度策略

单号日发送上限

{{ p.number }} ({{ p.sentToday || 0 }}/{{ p.dailyLimit }})

尚未添加短信发信号码。添加后即可在下方表格分配给坐席；未绑定号码时 Unimatrix 走公用信道。

已选 {{ seatSelCount }} 个坐席 批量绑定号码池 批量一键群发 批量解绑数据包

短信模板

真实接口 GET/POST/PUT/DELETE /api/sms-templates，保存后外呼任务与坐席工作台可直接引用 刷新 + 新增模板

短信群发任务

异步调度，支持暂停 / 终止；进度每 2 秒刷新 刷新 📤 上传客资 🚀 新建群发

刷新 + 新增